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中国人寿财险鹤壁中支以案说险——折旧费可以赔吗
2023-03-17
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典型案例：
近日，中国人寿财险鹤壁中支查勘员接到客户杨先生报案称自己在路边倒车时不小心撞到停放的车子，导致对方车辆前保险杠受损。查勘员通过视频查勘现场，安抚客户后积极和对方沟通赔付事宜。对方表示自己一点责任都没有，对车辆维修后造成贬值心里不舒服，要求索赔折旧费。工作人员告知，折旧费是属于保险责任免除部分，无法进行赔付，经过耐心解释客户表示理解认可。
条款分析：
根据《机动车商业保险示范条款（2020版）》第一章机动车第三者责任保险 责任免除 第二十四条 下列人身伤亡、财产损失和费用，保险人不负责赔偿：
（一）被保险机动车发生意外事故，致使任何单位或个人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或网络中断、电压变化、数据丢失造成的损失以及其他各种间接损失；
（二）第三者财产因市场价格变动造成的贬值，修理后因价值降低引起的减值损失；
案例启示：
投保前大家一定要详细了解保险条款，从保险责任、责任免除、保险关键时间点(包括保险起期和保险止期和等待期)、免赔额或者免赔率及投保人、被保险人义务五个方面仔细阅读，及时咨询，对于“保什么、不保什么”做到心中有数，根据自身实际需求配备保险。
路边停车时应规范停至停车位，尽量靠近摄像头，因路边行车比停车场复杂，防止有意外情况发生时无据可查。
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