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人民军队人民爱，人民军队爱人民。近年来，鹤山区紧扣构建双拥新格局、打造双拥新品牌、引领双拥新导向，不断深化军地资源共建共享，加快推动军民融合深度发展，打造了具有鹤山特色的军民融合发展之路。
推行合署办公 提供一站式服务
“三位一体融合发展，打破了过去武装部只管征、退役军人服务站只管退的壁垒。我们已累计为42名退役军人提供‘入伍—服役—退役’一站式、全链条式服务。”鹤山区新华街街道武装部部长李经文说。鹤山区将辖区6个乡镇（街道）武装部、退役军人服务站、应急管理办公室整合成为一个服务机构，实现了合署办公。军地合力推进武装、退役军人、应急管理工作三位一体融合发展，坚持场所、人员、机制的全面融合，切实实现“1+1+1>3”的效果，由各乡镇（街道）武装部部长兼任退役军人服务站站长、应急救援队队长，达到了优势互补、双向促进的效果。
细化互办实事“双清单” 高标准落地落实
鹤山区在支持国防和军队建设、改革过程中，探索建立平时服务与拥军支前军地协调机制，优先保证军事用地，协助完善战备、医疗等配套设施和公共服务，积极与区驻训部队对接，制定《鹤山区“十大双拥活动”“45件拥军实事”预案》；该区各双拥成员单位紧密结合支持国防和军队建设实际，开展“十大拥军”活动；驻鹤山部队着眼“地方所需、部队所能”，确定“五大爱民行动”20件拥政爱民实事。军地将“实事清单”列入台账，按照目标任务、时间节点、责任分工有序推进，全部高标准落地落实。
军地联合接访 妥善解决合理诉求
“鹤山区军地双方多次派人到淇滨区、山城区找我的服役档案，无果后，积极为我寻找同期服役的战友，高效解决了我60周岁农村籍退役士兵老年生活补助申请难的问题，真的太感谢他们了。”退役老兵李某说。鹤山区健全区、乡、村三级法律服务网络，以区法律援助中心为载体，整合司法资源，形成一支法律拥军骨干力量，开展“送法进军营”活动，为部队官兵、军属提供法律服务。利用合署办公优势，军地双方轮流接访，对来访的退役军人及军属逐一接访登记。对符合政策的及时协调解决；对短期内难以解决的诉求，加强对承办股室的督促，积极主动与当事人交流沟通，确保合理诉求得到有效解决、实际困难得到有效帮扶、焦虑情绪得到有效缓解，最大限度争取他们的理解和支持；对不符合政策的，由军地共同做好政策解释和思想疏导工作，确保了全区社会大局稳定。
加强沟通联系 共织就业创业“保障网”
军地联合加强与军属、退役军人的沟通联系，提升服务效能。通过日常走访退役军人，及时了解掌握退役军人家庭就业情况，建立退役军人就业创业台账，积极与区人社局等部门联动协作，为退役军人及军属提供就业推荐、就业信息服务，通过三级退役军人服务中心（站）、微信联络群发布招聘信息、组织招聘会。2019年至今，共组织退役军人招聘会12场，精选辖区内25家优质企业参加，提供就业岗位264个。辖区内退役军人及军属参加了招聘会，142人达成就业意向。组织创办企业的退役军人参加创业创新大赛，引领退役军人投身创业创新大潮，鹤山区退役军人王长平在河南省第二届创业创新大赛中获得二等奖。
联合开展活动 密切军民关系
军地联合开展主题党日、重温入伍誓词、节日走访慰问、政策宣传、发放义务兵优待金、国防教育进军营、送喜报等活动，引导和激励现役军人、退役军人珍惜荣誉、永葆本色；为困难、残疾退役军人以及其他优抚对象送上党和政府的关怀；围绕退役安置、就业培训、创业帮扶、权益保障等方面的政策法规进行讲解，帮助退役士兵更好地融入社会；筹集资金118万元，为52名义务兵发放优待金……一系列的活动增进了地方与部队、政府与军属之间的沟通了解，密切了军民关系，助力全区形成热爱国防、敬重军人、优待军属的良好社会风尚。2019年至今，共慰问部队单位72次，慰问辖区退役军人3980人次。
鹤山区委常委、区人武部部长李亮表示，下一步，鹤山区将27个村（社区）退役军人服务站与村（社区）民兵连纳入一体化建设，通过“队伍融合、阵地融合、职能融合”，形成民兵连和村级退役军人服务站“站连相融”的工作格局，切实为军人及其家属、退役军人提供更加便捷、高效的服务。
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