“前几天晚上,我跟老伴儿外出散步,她不小心摔倒了,俺俩都没带手机,急得不行。幸好咱们的巡防队员路过,帮忙叫来了救护车,还一起把我们送到了医院。”近日,鹤山区新华街附近的一处游园里,73岁居民郭大爷感激地说。
近年来,鹤山区围绕百姓急难愁盼问题,深化基层社会治理,不断增强人民群众的获得感、幸福感和归属感,用“平安指数”筑牢群众的“幸福指数”。
党建引领 全面统筹强推进
为深化农村“三零”创建工作,鹤山区79个村成立了以村(社区)党支部书记为组长,其他村“两委”干部为成员的“三零”创建工作领导小组,并在村(社区)综治中心增设了“三零”创建办公室,统筹“一村一警一连一法律顾问一民调队伍一单元小区一网格员”等力量,助力农村全面提升基层治理水平。
创新驱动 多元化解聚合力
鹤山区在群众接待大厅设立群众来访、人民调解、诉前调解等8个服务窗口,引入“和平”“稳平”“俊茹”特色调解工作室,不断完善工作流程,建强工作阵地。2023年以来,累计接待来访群众600余人次,登记信访问题20余件,现场调处各类矛盾纠纷150余起。
为及时把矛盾纠纷化解在基层,鹤山区先后在建安社区、张家沟村、娄家沟村等30余个村(社区)打造“廊亭议事”阵地,增设不同主题的宣传橱窗和简易设施设备,将矛盾调解场景搬到室外。2023年以来,该区引入“廊亭议事”的矛盾纠纷和问题共241件,成功解决225件,成功率达93%。
科技赋能 点亮平安和谐灯
鹤山区将技防理念引入基层治理,持续提升“雪亮工程”深度应用成效。今年新增智慧合杆探头175根,现共有299根,探头500余个。鹤山区委政法委组织移动公司等建设方召开项目建设推进会9次,加快推进“长安天网”项目建设。截至目前,该区已完成传输主线路铺设全域通,新增监控立杆295个,安装设备监控295个,新连接市级监控平台350余个。鹤山区还对全区视频监控进行“拉网式”摸排,共摸排12000余条线路,全力推动公共安全监控系统联网。
大抓基层 实战运行更高效
鹤山区深入开展“警网融合”行动,打造矛盾纠纷联动共治新模式。依托三级综治中心,将上级交办的矛盾诉求统一归集,研判后通过系统交办相应乡镇(街道)精准调处,实现案件一网归集、一网分流、一网办理、一网解决。2024年年初以来,共收到“警网融合”矛盾纠纷91起,化解91起。
鹤山区严格落实“一评四会”工作机制,构建矛盾纠纷调处新格局。坚持召开协调会,针对排查出来的矛盾纠纷,实行分级负责,并把责任落实到乡镇、部门和个人。2023年,该区共召开乡镇(街道)综治联席会288次、村(社区)说事评理会751次,有效解决信访问题和各类纠纷297个,实现了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,隐患不扩大”的目标。
加强网格员指挥调度工作,全面激发网格员队伍强大活力。每日对网格员进行指挥调度,进一步加强全区网格化管理服务工作。2023年以来,鹤山区共组织开展网格员视频调度100余次,利用网格员力量新增录入两新组织1667个、“三零”创建主体154个;走访关怀“七必访八关注”群体,并对全区群防群治队伍、基础人员信息进行全面更新。
多网联通 群防群治保平安
按照不低于常住人口1‰的要求,鹤山区组建了89个群防群治队伍;鹤山区见义勇为协会成立“平安蓝”义警巡逻队;社区网格员、志愿者、民兵、民(辅)警共同组建了“鹤山红”联合巡防队,进一步夯实群防群治队伍根基。同时,以“五联群防”为依托,以区、乡、村三级综治中心为阵地,统筹社会巡防力量,多方面推进,多人员参与。
鹤山区坚持开展政法机关夜间联合大巡逻活动,加强联动,强化公安、特警、交警、巡防队、园区办(矿区保卫科)等力量,实施警情联动“1响+多联动”机制,切实提升群众的安全感和满意度。
2024年年初以来,各级巡防队伍到重点区域开展巡逻2600余次、参与组织交通疏散指挥33次、协助处理交通事故16起、盘查可疑人员120余人、抓获违法犯罪嫌疑人1人、救助危急病人21名、做好事300余件,群众安全感明显提升。
“下一步,鹤山区将始终扛牢‘为民解难、为党分忧’的政治使命,接续奋斗不停歇、锲而不舍抓落实,以实干实效为全市再创‘平安中国建设示范市’、三夺‘长安杯’贡献鹤山力量。”鹤山区委常委、区委政法委书记郭学光告诉记者。
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