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5月15日，鹤壁农商银行与公安机关有效联动拦截一起涉嫌银行卡诈骗，涉诈资金10000余元，帮老百姓守住了“钱袋子”。
当日晚7时许，该行安全保卫部负责人时志勇和同事在巡查网点安全时，突然接到一位老客户的求援电话。该客户在电话里语气焦急，“老时兄弟，我是恁在石林当行长时的老客户啊！有个事，快帮咱拿个主意吧。前几天我在网上提了个贷款申请，然后就有个陌生人一直联系，声称只需上传身份证及银行卡资料等能帮我快速办贷打款。我搁不住人家一直联系，便抱着试试的心态上传了资料，结果还真收到10000多块钱。但对方现在让我再给他转回这笔钱，说这样才能证明已到账的资金真实可用，还让我再提供银行卡其他信息，说这样可以给我转更多钱。恁在银行上班，我老是见恁银行在俺村里和微信朋友圈搞反诈宣传。现在我心里怪不踏实哩！这钱转不转啊？”
“老兄，可不敢转款啊！您有可能遭遇了银行卡诈骗，抓紧报警！我现在联系行里同事跟您对接！”时志勇在提示和安抚该客户后，随即报请市行领导并协调联系市行运营服务部、内控法务部和所辖支行人员，迅速对接、了解详情，协同配合、提供支持。
当晚，该客户在鹤壁农商银行工作人员提示和帮助下报警，公安机关及时采取措施，及时冻结了该客户到账银行卡资金，拦截涉嫌洗钱涉诈资金10000余元，为下步依法打击银行卡犯罪提供了有效线索。“这次多亏恁行里和公安帮忙，要不，我可真要上当啦！”该客户事后专门给时志勇电话表示感谢。
本次与公安机关联动处置涉银行卡洗钱涉诈骗事件，充分发挥了鹤壁农商银行系统反欺诈阵地作用，共同维护了辖内人民群众资金安全和金融秩序稳定。鹤壁农商银行相关负责人表示，该行将继续积极落实省行和反诈联席办反诈骗各项工作要求，始终坚持常态化开展反欺诈专题知识培训，持续提升全员防诈反诈能力，做好反诈普及宣传。
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