六月，是收获的季节，也是梦想起航的时刻。随着2024年高考钟声的敲响，莘莘学子踏上这场人生的重要战场。在这特殊时刻，中国移动鹤壁分公司（以下简称鹤壁移动）不忘初心，秉承央企责任担当，心系考生，全力以赴、精心谋划、周密部署，启动高考护航模式，完善应急预案、强化保障演练、提升“心”级服务，全面落实和做好通信服务保障工作，用实际行动为高考学子保驾护航。

从考点到周边 精准网络保障不停歇

全国高考拉开帷幕，鹤壁移动提前发布高考温馨提醒短信5万条。与此同时，为确保高考网络畅通和信息安全，提前制定应急预案，并于5月初成立“高考网络保障专项工作组”，提前对教育部门及高校周边基站开展网络优化，对全市15个高考考点及周边涉及的60个基站、通信设备、机房、线路等进行了巡检排查整治。

为了确保高考的公平性和公正性，鹤壁移动还利用先进的网络技术手段，对考场周边的网络环境进行实时监控和管理。他们与相关部门紧密合作，共同打击考试作弊等不法行为，为考生们创造一个公平、公正的考试环境。

从护考到送考 温情守护赴考路

为帮助广大考生安全、快捷、准时抵达考场，鹤壁移动成立爱心送考车队，统一粘贴“爱心送考”车贴标识，无偿为有需要的考生、家长提供送考服务，以实际行动为高考考生加油护航。

6月7日，鹤壁移动的爱心送考车早早便穿梭在城市的每个角落。这些车辆不仅配备了舒适的座椅和空调，更有专业的志愿者队伍全程陪同，确保每一位考生都能准时、安全地抵达考场，现场还有不少员工用私家车自发组织的爱心助考车，以实际行动全力以赴落实“我为群众办实事”活动，让广大用户切实体验移动热忱、贴心、周到的便民服务。

从陪考到助学 暖心服务时刻相伴

鹤壁移动组织青年志愿者开展高考爱心助力服务活动，在营业厅设立高考“绿色通道”“高考爱心坐席”“爱心驿站”等，在高考考点搭建休息帐篷，设立“高考服务驿站”，为现场考生及家长提供便捷服务及休息场所，免费为考生提供防暑降温用品、考试文具、爱心电话、手机充电器等服务，为广大考生营造温馨、和谐的考试环境，并通过高考咨询、通知提醒、现场发放防范高考招生诈骗相关宣传资料等，为高考保驾护航。

一年一度的高考承载了万千学子和家长的期盼！鹤壁移动将始终本着“客户为根 服务为本”的理念，从用户需求出发，以10分努力为考生做好保障，助力考生金榜题名、青春圆梦。

统　筹：赵玮

编　辑：李拥军

来　源：鹤壁日报记者 李拥军

阅读全文