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淇县农信联社营业部：上门服务解民忧，排忧解难显真情
2024-10-11
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“你好，我母亲的社保卡前段时间丢失了，可是她患有疾病行动不便，没办法来补办社保卡，现在急需要用钱该咋办？”10月9日，淇县农信联社营业部营业大厅内，王女士焦急地向大堂经理询问。
营业部员工了解情况后，立马启动上门服务流程，迅速准备好相关资料，到王女士家中后，他们仔细核对客户的身份信息，认真询问社保卡补办的相关问题，确保信息准确无误。最终，经过营业部员工的努力，以最快的速度帮助王女士的母亲补办了社保卡。
“我的母亲行动不便，补办社保卡这个问题一直困扰着我们，你们的上门服务真是太贴心了，解决了我们的燃眉之急，让我们在家就能享受到银行的服务，太感谢你们了。”王女士激动地表示。
“我们淇县农信联社营业部始终把客户的需求放在首位。上门服务不仅是为了方便客户，更是我们践行社会责任的体现。我们希望通过细致入微的服务，让每一位客户都感受到温暖与关怀。”营业部相关负责人表示，在今后的工作中，他们将不断创新服务方式，提升服务质量，以实际行动回馈社会。
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